Avis Clients Destockage Games

Ma commande devait arriver en 2 colis, je n'en ai reçu qu'un seul. Au bout de 2 semaines et de nombreux mails ils se rendent finalement compte que le colis leur a été renvoyé et proposent de me le renvoyer, ce aue j'accepte. Au final, cela fait 3 jours et je n'ai eu aucun retours. Le service client est nul, ils mettent très longtemps à répondre aux mails et au final je me retrouve qu'avec 1 colis sur les 2 que j'avais commandé.

Emballage désastreux qui ne protège aucunement, une réplique qui arrive non-fonctionnelle. Après passage au SAV, elle revient encore défectueuse dans le même carton catastrophique. Le SAV esquive des questions telles que "vous avez ouvert la réplique ?" et à un temps d'attente entre chaque mail de 1 jour. Demande de remboursement, le SAV sous-entend qu'il va faire traîner le délai pour rembourser jusqu'aux 14 jours maximum légaux. À fuir.

En lisant les quelques commentaires négatifs j’ai eu un peu peur de vivre une mauvaise expérience mais j’ai quand même pris le risque et j’en suis pas du tout déçu, livraison en 24h, réplique de qualité, service client au top et disponible (j’ai eu besoin de les contacter pour avoir des infos sur mon colis). Je pense que les quelques commentaires négatifs rédigés ne sont uniquement dans le but de nuire a ce commerce et écrit par une seul et unique personne.

Entreprise à échelle et notions humaine, des gens très compétant et je n'ai jamais eu de soucis sur mes commandes
Merci à eux

Très belle expérience ! première commande passé un vendredi et reçu le lundi suivant, rien à redire. Le site est fluide et il est simple de trouver ce que l'on cherche.

Rien a dire, sav compétant et très reactif, replique renvoyée en sav le jeudi, lundi suivant je recevait un mail pour m'informer du renvoi de celle ci! Le mécano a fait un travail très propre, et très pro!
Rien a redire!

Service client impeccable javais besoin d un renseignement pour l achat de ma réplique réactivité top livraison rapide 2jours je recommande ce site trop content

Un site avec un large choix de produits à des prix attractifs. J'ai été étonné par la rapidité de la livraison à peine deux jours commandé le lundi reçu le mercredi, nickel pour jouer avec sa nouvelle réplique le weekend même.
Je ne comprends pas certains retours qui dénote de l'expérience que j'ai pu avoir par rapport à cette boutique.

Ravi de l'utilisation du site
Pas de critique négative à faire le concernant
Livraison rapide produit avec des tarifs complètement correct

Choix large, prix concurrentiel, SAV au top, très bon conseil suite à l'achat de ma réplique.
Une équipe à l'écoute et compétente.
Je recommande !
Ps : la livraison est très rapide

Une livraison rapide, des produits de bonnes qualités et un service client au top. Moi qui avait peur de ne pas recevoir ma commande pour les fêtes je suis ravie !

J'avais des doutes sur la fiabilité de ce site, j'ai acheté deux jeux et au final je les ai bien reçu tout est nickel merci :)